Attitude Diffusion Caen

"J'ai passé commande pour ma fille et plus d'un mois après avoir commencé, elle n'a toujours pas sa tenue car j'ai dû demander un échange. Le délai annoncé était de 3 semaines mais nous l'avons eu plus tôt. Le guide des tailles n'est pas très réel : j'ai choisi du 4/6 ans pour ma fille de 4 ans, peut être qu'en effet c'était juste mais quand j'ai reçu le just-au-corps, je suis sûre que même mon fils de bientôt deux ans ne rentre pas dedans, d'autant plus que la tenue n'est pas très élastique. De même pour les demi-pointes, elle chausse actuellement du 27 et ne rentre pas dans le 29 que j'ai choisi (par erreur de ma part) mais si j'avais pris du 27, je n'imagine pas. J'ai contacté le service clients suite à mon énervement qui a été aimable, rapide et efficace, je ne peux leur enlever cela malgré une incompréhension quant à l'échange de la tenue et du renvoi de mon côté. Personnellement, je ne recommanderai pas sur leur site mais j'apprécie l'effort qui a été fait du service clients."

"Personnel accueillant et très agréable"

"Très belle vitrine avec une vendeuse charmante Celle-ci est très professionnelle m’a suggéré une paire qui me correspondait mieux je l’en remercie encore Adresse que je recommande j’y retournerai sans problème"

"Débutante adulte, j'ai été bien reçu dans ce magasin et la personne qui m'a reçue a été patiente et bienveillante. Elle a su trouver la tenue la plus adaptée pour moi."

"Toujours de bons conseils, accueil chaleureux, beaucoup de choix ! Réception rapide des commandes ! Je recommande"

"Ils ont le monopole mais l’accueil et la politesse sont à revoir en boutique et au téléphone. Aucun stock en boutique , ils nous imposent de payer à la Commande, et Refuse de nous rembourser. Après 2 mois ils sont incapables de nous dire quand nous aurons la commande . Suite à ce post précédent. J’ai pu avoir un échange avec une responsable , une solution a été trouvée très rapidement avec le sourire et la politesse. Je les remercie"

"Je suis allé en boutique le mois dernier, les vendeuses m'ont conseillé avec brio et je suis reparti les mains pleines. Je suis amplement satisfait. La qualité est au rendez vous, le confort pour mon intimité est total, je pourrai le porter toute la journée sans souffrir une seule seconde. Commandez les yeux fermés, gage de qualité exemplaire"

"Presque 3 semaines pour recevoir un colis alors que les articles étaient soit disant en stock et que l'expédition devait se faire sous 48 heures. Aucune réponse à mes 2 messages envoyés au service client. Une autre maman m'a dit avoir eu les mêmes problématiques à chaque rentrée avant de changer de boutique. De notre côté aussi c'est fini, nous commanderons ailleurs, dans une boutique sérieuse, avec un vrai service client."

"Magasin qui distribue les produits de marque de danse donc sur le qualité rien à redire, une paire de pointe Bloch c est de la qualité mais attitude diffusion Caen n’en ai pas à l’origine ! Il s’agit du seul maagsin de danse de la région … et le magasin le sait bien ! Venus pour l’achat d’une 1ere paire de pointes pour ma fille qui attendait ce moment avec impatience nous sommes répartis extrêmement déçus de l’accueil et des conseils que nous étions justement venus chercher. Ma fille ne danse pas au conservatoire et la danse est « juste » un plaisir une activité extra scolaire. Pourquoi la vendeuse s’embêterait a nous conseiller alors que ce n’est pas pour un futur petit rat de l’opéra ! Bref un moment attendu qui a été gâché par la lassitude de la vendeuse et le côté désagréable à chaque parole envers ma fille … je déconseille pour les conseils. Très déçus Je ne comptais pas mettre d’avis mais une maman vient de vivre la même expérience désagréable il y a 1 semaine, alors je partage mon point de vue…"

"Venue pour un essayage de pointes, de très bons conseils et une équipe très professionnelle. Je recommande +++"

"Toujours très bien reçu par téléphone et envoi rapide dès livraison de la commande. Justaucorps de qualité et très jolie. Ma fille complimenté au conservatoire de Rouen pour son choix."

"TOUT POUR LA DANSE"

"Magasin accueillant, personnel très agréable à la disposition du client même pour des commandes spécifiques. Je recommande ce magasin."

"Tenue de danse pour enfant commandée et réglée fin août et reçu uniquement mi novembre 🤣 Septembre étant la période de la rentrée, très étonnant que rien ne soit prévu🤔 Pour la prochaine rentrée, je pense commandé en février 2023 pour l avoir fin août!!!"

"Très belles tenues et personnel à l'écoute."

"Une boutique classieuse avec une offre de produits de belle qualité, dans un quartier typique, véritable écrin pour sa mise en valeur, dans un esprit cohérent"

"Tout ce qu'il faut pour la danse classique."

"Très bon accueil, de bons conseils, de bons produits"

"Magnifique boutique avec énormément de choix. Vendeuse très gentille"

"J'ai commandé sur le site début décembre, pour Noël, après mettre renseignée sur les délais de livraison (10 jours maximum). Mi décembre toujours rien, et renseignements pris, il y a un problème, le colis n'est jamais parti. Il n'a finalement été expédié que le 21 décembre. Et le 23 décembre, toujours rien. Pourquoi mentir sur les délais ? Quand j'avais contacté la boutique près de chez moi, ils m'avaient annoncé quatre semaines. C'est pourquoi j'avais commandé sur Internet, en me demandant bien pourquoi cela allait plus vite pour une commande particulière plutôt que par celle de la boutique. Maintenant, je sais. La boutique a l'habitude et est honnête. Le site, lui, maximise les commandes. Et tant pis pour les enfants dont les chaussons resteront vides au pied du sapin."

"Le seul magasin de Danse de la région !Une jolie boutique avec beaucoup de choix de marques et de produits et des prix raisonnables pour des produits souvent de marques renommées dans l'univers de la Danse (Bloch,Merlet,Freed,Mirella,Capezio etc.,) Un accueil personnalisé et professionnel vous y attend pour les plus jeunes mais aussi les moins jeunes! Merci à Véronique et à sa fille pour leur accueil et pour leurs conseils éclairés 😊"

"Très pro. Connaît les produits et est de bon conseil"

"Super magasin !!! du choix et des conseils...."

"Vrai spécialiste"

"Une jolie boutique pour danseuses. Avec de supers conseils tenant compte de la personne"

"Très bien vendeuse très sympa"

"Boutique de professionnelles 👍"

"Accueil agréable et conseil avisé"

"Magnifique magasin"

"Très belle boutique, avec de très bons conseils !"